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FRANCE
 
 

Lost in translation : Réinventer les chemins de la croissance dans les Télécoms et les Médias

Alors que l’ensemble de l’économie mondiale semble sortir peu à peu de la première grande crise financière de la mondialisation, l’industrie des Télécoms, Médias et Technologies continue de traverser la dépression la plus grave de son histoire : la révolution numérique. Et avec elle son sous-jacent le plus immédiat : la convergence des métiers et des industries. Toutes les cartes sont
rebattues : après s’être inexorablement imposé dans la musique en ligne Apple détrône Nokia dans les télécoms, Orange se déploie dans la télévision à péage, Google devient la référence
des logiciels de téléphonie mobile… Et toutes ces situations de concurrence sont complètement inédites.

Difficile d’échapper au face à face avec cette nouvelle réalité et les nouvelles problématiques du secteur:

>> Jeux et paris en ligne: ce marché devrait connaître une croissance de plus 15% par an entre 2008 et 2012 pour atteindre 6,2 Mds €.

>> Terminaux de nouvelle génération: l’évolution des équipements et services mobiles est en train de modifier leur mode de commercialisation

- Télévision du web: les acteurs de la WebTV entrent en concurrence de plus en plus frontale avec les chaînes et acteurs médias traditionnels

>> Nouveaux modèles d’interactivité client: la place de la Relation Client revêt une importance croissante voire cruciale. Il est temps
d’en faire une priorité absolue.

>> Digitalisation des échanges: une double pression économique et écologique devrait mener à une accélération de la transformation
numérique des entreprises.

>> Internet sémantique: le web sémantique est une extension du web actuel, en tant que moyen universel de publier et de consulter
des documents.

>> Technologies vertes: pour garantir le virage écologique attendu par nos pouvoirs publics et notre société et, pour concrétiser les bénéfices écologiques et économiques escomptés par ces nouveaux modes de fonctionnement, la transformation numérique des entreprises doit donc devenir une véritable priorité.

Dans cette nouvelle édition des «Cahiers Études et Perspectives», les équipes Télécoms, Médias et Technologies de Roland Berger, essaient d’imaginer le monde qui vient... C’est à dire de tracer quelques lignes claires autour de contours qui restent souvent flous.

Dans les TMT, on sent que 2010 sera l’année des grandes rencontres et des rapprochements. Asiatiques, Américains, Européens... ? Qui seront au final les géants de l’industrie de demain ?
12 janv. 2010
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